Na nossa loja, sua satisfação é muito importante! 💖 Queremos que você tenha a melhor experiência com sua compra. Por isso, caso precise devolver algum produto, confira nossa política de devolução.
Prazo para devolução
Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor para compras realizadas pela internet.
Condições para devolução
Para que a devolução seja aceita, a peça deverá estar:
Sem sinais de uso ou lavagem;
Com etiquetas e lacres originais, quando houver;
Em perfeitas condições, sem manchas, odores ou danos.
Como solicitar uma devolução?
Entre em contato com nossa equipe de atendimento, informando o número do pedido e o motivo da devolução. Nossa equipe orientará você sobre os próximos passos.
Reembolso
Após o recebimento e a análise do produto devolvido, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra e os procedimentos aplicáveis.
Nosso objetivo é garantir uma experiência de compra segura, transparente e satisfatória. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe. Será um prazer ajudar você!
Agradecemos pela sua confiança e preferência! 💕
